300 руб.
Оформите заявку на приобретение работы, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
Оглавление
1. SWOT-анализ – это …
*диагностическая процедура
*бизнес-технология
* способ оценки состояния проблемной и управленческой ситуации в организации
*способ статистической обработки данных
2. Автоматизация бизнес-процессов компании в различных отраслях деятельности, на любом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, – это инструмент …
* информационного консалтинга
*хедхантинга
*консультирования по вопросам управления производством
*маркетингового консультирования
3. В европейских справочниках по консалтинговым услугам к группе услуг «Общее управление» относят …
*работы по анализу деятельности канцелярий, размещению отделов, управлению офисом и т.п.
* определение эффективности системы управления, оценку бизнеса, управление нововведениями, определение конкурентоспособности
*управление инвестиционными проектами
*обучение сотрудников компании
4. В области IT-консалтинга применимы определенные модели оплаты, такие как …
* повременная оплата
* фиксированная оплата
* комбинированная оплата
*процент от стоимости объекта
5. В случае, когда в договоре возмездного оказания услуг не указана цена за оказанную услугу, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая …
* согласована сторонами
*не обязательно должна быть согласована сторонами
*установлена на рынке
*установлена в законодательстве РФ
6. В случае, когда в договоре возмездного оказания услуг не указана цена услуги, исполнение договора должно быть оплачено по цене, …
*назначенной исполнителем
*назначенной заказчиком
*согласованной сторонами
* взимаемой за аналогичную услугу
7. Вред, причиненный для устранения опасности, угрожающей самому причинителю вреда, если эта опасность могла быть устранена иными средствами, …
*подлежит возмещению только по решению суда
* подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в силу закона
*подлежит возмещению лишь по требованию потерпевшего
*не подлежит возмещению
8. Говоря о диагностике состояния кризисного предприятия, можно утверждать, что …
* диагностика начинается с анализа, на основе которого выявляются общие закономерности и общие деформации развития компании
*в случае если будет пропущен какой-то из объектов диагностики, это не отразится на выводах о состоянии компании
* факторы возникновения кризисной ситуации бывают как внутренние, так и внешние
* для ее проведения диагностики состояния кризисного предприятия часто приглашаются независимые специалисты (аудиторы, маркетологи, исследователи и пр.)
9. Деятельность по улучшению качества производимой продукции – это вопрос …
*маркетингового консультирования
*кадрового консалтинга
*информационного консалтинга
* консультирования по вопросам управления производством
10. Договор возмездного оказания услуг является …
*реальным, двусторонне обязывающим
* публичным, взаимным, возмездным
*консенсуальным, двусторонне обязывающим, возмездным
*договором присоединения, односторонним, возмездным
11. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон … его заключения
* с момента
*в пятидневный срок после
*в трехдневный срок после
*в месячный срок после
12. Договор перевозки любого вида должен быть заключен в …
* простой письменной форме
*письменной или устной форме
*нотариальной форме
*простой письменной форме с последующей государственной регистрацией
13. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является …
*безвозмездным
* возмездным
*заключенным в пользу третьего лица
*односторонним
14. Доходы предприятия являются объектом анализа при консультировании в сфере …
* финансов предприятия
*управления производством
*кадрового консалтинга
*IT-технологий
15. К методам коучинга можно отнести …
* построение дерева целей
*SWOT-анализ
* метод экспертных оценок
* тренинги и деловые игры
* экспертные оценки проблем
16. К основным целям организационного консалтинга относят …
* повышение эффективности деятельности компании в целом путем оптимизации организационной структуры и функционирования руководящего аппарата
* определение функциональных задач и полномочий структурных подразделений
*получение прибыли фирмы-заказчика
*стратегическое развитие фирмы-заказчика
* рост индивидуальной производительности труда каждого сотрудника
17. К предпосылкам принятия управленческих решений можно отнести …
* возможность выбора единого действия из ряда альтернатив
* наличие цели
*наличие только группового лица, принимающего решения
* наличие экспертов
18. К этапам маркетингового консультирования можно отнести …
* брендинг
* ребрендинг
* проведение промоакций
*аутстаффинг
19. Консалтинг как бизнес характеризуется … для вхождения в отрасль
* низкими барьерами
*высокими барьерами
*отсутствием барьеров
*непреодолимыми барьерами
20. Консалтинговый процесс – это …
*фундаментальные исследования консалтинге в сфере связей с общественностью
* консалтинговый проект с учетом предпроектной и послепроектной стадии
*теоретические и прикладные исследования в консалтинге в сфере связей с общественностью и их интерпретация
*инжиниринговый проект с заключением группы экспертов
21. Консультирование в области маркетинга предполагает проведение консультации …
*по вопросам производства продукции
* по вопросам исследования рынка
*по логистике
*в области транспортных перевозок
22. Консультирование в области стратегического планирования предполагает …
*выбор стиля руководства
* определение стратегии развития
*оптимизацию управления организацией
*разработку долгосрочных управленческих решений в организации
23. Метод обоснования решений, который определяет место и роль объекта управления в решении задач более высокого ранга (задачи структурного подразделения в общем задании предприятия и т.п.), выделяет основные элементы и устанавливает отношения между ними, – это …
24. Метод сбора первичной информации путем непосредственной регистрации исследователем событий, явлений и процессов, происходящих в определенных условиях, – это …
*опрос
* наблюдение
*интервью
*эксперимент
25. Механизм выбора, а также процесс определения рангов, относительных количественных оценок степеней отличий по качественным признакам – это …
26. Наиболее эффективным средством продвижения консалтинговых услуг на рынке можно назвать …
*рекламу
*маркетинг
* клиентоориентированный консалтинг
*сарафанное радио
27. Неверно, что к внешним консультантам относятся …
*профессора и научные работники образовательных организаций
*консультативные подразделения в управленческих учреждения
* штабные звенья организации
*приглашенные эксперты из смежных отраслей
28. Неверно, что к консультационным услугам относят …
*диагностику персонала клиентской организации
*транспортные перевозки
*проведение тренингов для руководителей клиентской компании
*разработку маркетинговой компании для клиентской организации
29. Неверно, что к реквизитам договора о возмездном оказании услуг относят …
*дату составления
*подписи должностных лиц
* приложение к договору
30. Неверно, что основной задачей маркетингового консалтинга в условиях постоянного изменения рынков и глобальной конкуренции является …
*рост удовлетворенности клиентов компании
*повышение лояльности сотрудников
*обеспечение роста доходов компании
* снижение рентабельности собственного капитала
*увеличение оборачиваемости активов компании
31. Неверно, что проведение проверки «тайным покупателем» можно осуществить …
* только с помощью маркетинговых компаний
*с помощью рекламных агентств
*с помощью консалтинговых фирм
*собственными силами
32. Основной принцип системного подхода заключается в том, что …
* совокупность элементов системы рассматривается как одно целое
*свойства системы – лишь сумма свойств ее элементов
*система – это часть (подсистема) некоторой более общей системы
*система может делиться на части, подсистемы
33. Основной социально-психологической задачей организационного консалтинга является …
* совершенствование структуры функций управления предприятием и его подразделениями
*разработка положений о структуре организации с определением должностных инструкций, функциональных обязанностей персонала
*разработка системы оплаты труда
*разработка и внедрение системы мотивации персонала
*разработка системы оплаты труда
34. Особая сфера профессиональной деятельности, целью которой является оказание помощи в отношении содержания, процесса или структуры задач организации, – это консультирование по вопросам …
35. Особенность экспертного консультирования состоит в том, что консультант …
* самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению
*активно взаимодействует с клиентом
*внедряет свои знания и решения, и обучает клиента
36. Оценка результатов работы консультанта осуществляется путем …
*подсчета экономического эффекта от работы клиента
* определения реальных положительных изменений в организации-клиенте
*сбора субъективных оценок персонала организации
37. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется …
*совершить от имени и за счет заказчика определенные физические действия
* по заданию заказчика совершить определенные действия или определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить их
*провести обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, а заказчик обязуется принять работу и использовать ее
разработать образец нового изделия, конструкторскую документацию на него или новую технологию и обратиться в Роспатент
38. Пробный маркетинг относится к …
*наблюдению
*анкетированию
* эксперименту
*опросу
39. Сбор и обработка данных непосредственно в организации проводится с применением таких методов, как …
* наблюдение
* контент-анализ
* фокус-группа
*экспертные оценки приглашенных специалистов
40. Специалист в конкретной области, обладающий знаниями, аналитическими и диагностическими навыками, способностью творчески применить их при решении проблем заказчика, соблюдающий этические нормы и стандарты профессии, – это …
41. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются заказчик и …
*изыскатель
*проектировщик
*подрядчик
* исполнитель
42. Стратегия консалтинговой фирмы предполагает …
* выбор направлений консультирования на перспективу
*определение сильных и слабых сторон деятельности фирмы
*определение конкурентов и взаимоотношения с ними
*оценку выработанных решений со стороны привлеченных специалистов
43. Технологии принятия управленческих решений включают …
*только методы и средства сбора и обработки информации и приемы *эффективного воздействия на персонал фирмы-консультанта
*только принципы, законы и закономерности организации и управления и системы контроля фирмы- консультанта
* методы и средства сбора и обработки информации, приемы эффективного воздействия на персонал, принципы, законы и закономерности организации и управления и системы контроля
44. Технологические средства хранения, обработки и передачи информации (аппаратное и программное обеспечение, телекоммуникации, системы управления базами данных и другие) – это …
45. Управленческий консалтинг дает предприятию наибольший эффект при …
* решении сложных единовременных задач по адаптации предприятия к изменениям среды
*выполнении рутинных работ на высокопрофессиональном уровне
*выполнении работ, объем которых слишком мал для целесообразности содержания отдельного специалиста
46. Управленческое консультирование – это …
*выбор цели на основе рассмотрения альтернативных вариантов
* услуги, которые оказывают независимые специалисты, чтобы помочь руководителю в принятии управленческих решений
*отбор критериев для принятия управленческих решений
*подбор индивидуальных консультантов для клиента
47. Установите соответствие высказываний сотрудников банка Bank of America и теми тенденциями, которые (по мнению консультантов) стоят за этими высказываниями:
A.«Не иди на заведомый провал»
B.«Верь этому, только когда это увидишь»
C.«Будь любезен с каждым»
D.«Не беспокойся о результатах работы»
E. неудача стоит денег
F. риск и новаторство не поощряются
G. ценные идеи часто подавлялись
H. важнее старшинство по службе, а не результаты работы
48. Установите соответствие между терминами и их определениями:
A.Кадровый консалтинг
B.Управленческое консультирование
C.Консалтинг в сфере маркетинга
D.Инжиниринг
E.IT-консалтинг
F. вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса
G.деятельность по оказанию независимых профессиональных услуг, носящих рекомендательный характер и помогающих руководителям и организациям в реализации организационных целей и задач путем разрешения управленческих и деловых проблем
H. разработка концепции брендинга, предусматривающей создание уникального образа компании и производимых товаров (услуг)
I. оказание на коммерческой основе различных инженерно-консультационных услуг, широкий спектр работ и услуг, предоставляемых консультационной компанией на основании заключенного контракта
J. проектно-ориентированная деятельность, связанная с информационной поддержкой бизнес-процессов, позволяющая дать независимую экспертную оценку эффективности использования информационных технологий
49. Установите соответствие между типом консультирования и его содержанием:
A.Кадровое консультирование
B.Обучающее консультирование
C.Управленческое консультирование
D.Маркетинговое консультирование
E. работа с HR-службами предприятий
F. профессиональная помощь в повышении компетентности персонала предприятия – от руководителей до рядовых сотрудников
G. совершенствование процесса управления предприятием
H. профессиональная помощь в разработке и внедрении эффективных методов работы предприятия с рынком
50. Цена консалтинговой услуги – это …
*себестоимость услуги
* плата консалтинговой фирме за использование ее консультанта
*издержки, понесенные фирмой при работе с клиентом
*прибыль фирмы с учетом налогообложения
