300 руб.
Оформите заявку на приобретение работы, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
Оглавление
1. . … – это объединенная тесными деловыми и нравственными связями группа людей, имеющая общие цели, взаимодополняющие способности, выступающая как основа эффективной организации
*Малая группа
*Команда
*Неформальная группа
2. … решения – решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, т.е. эффект носит явно выраженный непропорционально возрастающий характер
*Оптимальные
*Ординарные
*Синергетические
3. «Профессиональному выгоранию» в большей мере подвержены …
*экстроверты
*жители села, деревни
*профессионалы, работающие с людьми
*технические работники
4. В психологии выделяют три стороны общения: …
*коммуникативную, перцептивную, интерактивную
*деловую, межличностную, дружескую
*эмоциональную, смысловую, когнитивную
*коммуникативную, эмоциональную, мотивационную
5. Выделяют направленность …
*на дело и на результат
*на вещи
*на ситуацию
6. Для борьбы со стрессом рекомендуется …
*развивать позитивное мышление
*развивать коммуникативные навыки
*уединиться
7. Если в общение с другими мы оперируем определенными заповедями, запретами, нормами, правилами, то мы находимся в позиции …
*родителя
*взрослого
*ребенка
8. За восприятие партнерами друг друга при разговоре, понимании другого человека, формировании того или иного образа отвечает … сторона общения
*интерактивная
*информативная
*перцептивная
9. Зона общения, предназначенная для людей, с которыми приятно находиться рядом, называется …
*социальной (до 2,5 м)
*публичной (более 2,5 м)
*интимной (до 45–50 см)
*суперинтимной (0–15 см)
*личной (до 1,5 м)
10. Зона общения, предназначенная для самых близких, вызывающих доверие людей, с которыми можно легко перейти к телесному контакту, называется …
*социальной (до 2,5 м)
*публичной (более 2,5 м)
*интимной (до 45–50 см)
*суперинтимной (0–15 см)
*личной (до 1,5 м)
11. Изменение групповой активности в зависимости от различных стимулов – от оптимальной к «всплеску» активности, за тем к ее спаду и возвращение к оптимальному уровню, называют эффектом …
*«пульсара»
*«маятника»
*«ореола»
12. К организационным факторам стресса относят …
*темперамент
*организационный процесс
*экономику страны
*уровень коммуникабельности
13. Комплексные технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, в основе которых лежит анализ отдельно взятой управленческой ситуации, составляют метод …
*ситуационного анализа
*моделирования
*групповой метод
14. Методом принятия коллективного решения является метод …
*сетевого планирования
*мозгового штурма
*факторного анализа
15. Наиболее эффективным стилем руководства можно считать …
*авторитарный – жесткий, целенаправленный
*демократический, несмотря на трудности обстоятельств
*адаптивный – меняющий стилевые характеристики руководства в зависимости от ситуации
16. Направленность – это …
*динамическое условие становления, реализации и видоизменения деятельности
*доминирующие потребности, интересы, убеждения, идеалы
17. Напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций, – это …
*стресс
*дистресс
*адаптация
18. Неверно, что к манипулятивному уровню общения относится такой признак, как …
*подчинение партнера своей цели
*монолог
*сокрытие истинной цели общения от партнера
*Я-высказывание
19. Общение как процесс обмена информацией называется …
*перцепцией
*коммуникацией
*интеракцией
*взаимодействием
20. Основной задачей этапа подготовки аналитических материалов по результатам ситуационного анализа является …
*разработке рекомендаций по различным направлениям работы
*обработка данных и оценка результатов экспертизы
*генерирование предложений для выработки альтернативных вариантов
21. Повышенная аккуратность, тяга к порядку, скрупулезность и пунктуальность – все это характеризует … тип
*гипертимический
*педантичный
*демонстративный
22. Под объемом управления понимают количество …
*принятых управленческих решений
*лиц, находящихся в непосредственном подчинении руководителя
*задач предстоящих выполнить руководителю
23. Потеря подсознательных надежд как стадия потери интереса к труду …
*характеризуется подчеркиванием работником границы своих обязанностей, сужение их до минимума
*выражается в утаивании служебной информации, необходимой для решения задач данного подразделения
*характеризуется тем, что разноречивые указания руководителя, неопределенность ситуации вскоре вызывают раздражение работника, и его поведение приобретает демонстративные черты
24. Предметом и объектом изучения психофизиологии является …
*психика человека
*физиология психических отклонений
*физиологические закономерности протекания психических процессов
25. Протекание физиологических процессов … связано с эмоциональным состоянием человека
*всегда
*иногда
*не
26. Противоречивое воздействие на личность в группе может оказывать эффект …
*конформизма
*импринтинга
*плацебо
27. Процесс памяти, отвечающий за ввод информации в память, называется …
*запоминание
*воспроизведение
*сохранение
28. Процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками называется …
*саморегуляцией
*самооценкой
*самосознанием
29. Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через оттенки речи и интонации партнера, называется …
*визуальной
*аудиальной
*кинестетической
30. Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через тактильные, температурные, двигательные, обонятельные, вкусовые ощущения, называется …
*визуальной
*аудиальной
*кинестетической
31. Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через форму, цвет, размеры предметов, движения тела, мимику и имидж партнера, называется …
*визуальной
*аудиальной
*кинестетической
32. Решения, алгоритмы реализации которых предусматривают различные варианты действий в зависимости от возникающих условий, называются … решениями
*простыми
*размытыми
*гибкими
*жесткими
33. Ролевой коллапс – это …
*ситуация, когда индивид не способен исполнять свои роли в группе в силу того, что он не понимает, что от него хотят
*ситуация общения в коллективе
*исполнение индивидом своей роли в коллективе
34. Сотрудники, которые работают тщательно, ответственно, продумывают детали, педантичны, относятся по типу мышления к …
*критикам
*аналитикам
*прагматикам
*реалистам
35. Стили руководства бывают трех основных видов: …
*либеральный, демократический, попустительский
*диктаторский, либеральный, демократический
*авторитарный, либеральный, демократический
36. Стиль управленческого решения, особенно уместный в периоды относительной неопределенности, – …
*«многостаночный» стиль
*стиль «одной точки»
*групповой стиль
37. Субъектом управленческого решения может (могут) быть …
*как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение
*только подсистема организационно-производственной системы
*только лицо, принимающее решение
38. Существуют 4 группы симптомов стресса: …
*физиологические, интеллектуальные, эмоциональные и поведенческие
*природные, социальные, организационные, личностные
*физиологические, социальные, поведенческие, личностные
39. Темперамент выражается …
*в динамической стороне поведения человека, то есть его особенности проявляются в работоспособности, адаптивности, стрессоустойчивости и других динамических показателях
*в деятельности и общении и включает в себя то, что придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок и проявляется в отношении к себе, другим, вещам и деятельности
*в динамическом условии становления, реализации и видоизменения деятельности
40. Умение видеть ситуацию с различных точек зрения …
*помогает справиться со стрессом
*провоцирует развитие стресса
*никак не влияет на стресс
41. Факторы, обуславливающие степень предрасположенности к стрессу, являются …
*групповыми
*организационными
*внутренними
*внеорганизационными
42. Черта, присущая прежде всего сангвинику, – …
*умение развлечь собеседника
*быстрое переключение с одной деятельности на другую
*чередование высокой активности с периодами истощения сил интровертность
*способность кропотливо работать
43. Черты, присущие прежде всего холерику, – …
*умение развлечь собеседника, жизнерадостность
*быстрое переключение с одной деятельности на другую, способность кропотливо работать
*чередование высокой активности с периодами истощения сил, интровертность
*целеустремленность, авторитарность
44. Чрезмерное напряжение, понижающее возможности организма адекватно реагировать на требования внешней среды, – это …
*стресс
*дистресс
*эустресс
Психология в управлении персоналом
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Психология в управлении персоналом
Тема 1. Основные понятия психологии в управлении персоналом
Тема 2. Психологические основы управления разными типами сотрудников
Тема 3. Психологические основы эффективного общения в процессе трудовой деятельности
Тема 4. Психологические основы эффективного управления групповыми процессами
Тема 5. Психология руководителя и принятия управленческих решений
Тема 6. Психофизиологические основы успешной профессиональной деятельности
Тема 7. Профессиональный стресс и профессиональное выгорание в организации
