Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО (тест с ответами КОЛЛЕДЖ Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

Оглавление

1. -объединяет в группы людей, которые хотят купить товар в большом количестве, в связи с чем заинтересованы в оптовых скид-ках.

2. – категория меры соответствия достигнутых результатов с помощью технологий, приемов и правил электронного бизнеса целями совершаемых коммерческих операций с учетом затраченных ресурсов.

3. - место, где заключаются сделки между продавцом и покупателем и проводятся финансово-торговые трансакции?

4.  - это степень соответствия трактовкам информации получателем тому содержанию, которое он в нее вложил.

5. В самом общем виде на web-сайте «виртуального магазина» должны быть:

*название (фирмы или web-сайта), электронный каталог товаров и услуг, прайс-лист и т.д.

*не должно быть ссылок на другие web-сайты

*адреса покупателей

*рекламный блок

*нет правильного ответа

6. Выявите соответствие типов безопасности и их понятия в таблице:

A. физическая безопасность

B. экономическая безопасность

C. информационная безопасность

D. обеспечение защиты от посягательств на жизнь и личные интересы сотрудников

E. защита экономических интересов субъектов отношений

F. защита информации от модификации (искажения, уничтожения) и несанкционированного использова-ния

7. Для этого вида электронного магазина не характерна функция автоматического оформления покупки и наличие механизма электронных пла-тежей       

8. Доменное имя – это:

* уникальное алфавитно-цифровое обозначение, которое является необходимым элементом адреса Интернета

*уникальное имя пользователя Интернета

*уникальный адрес компьютера

*нет правильного ответа

*все ответы верны

9. Интернет-магазин это:

*магазин, «витрина» которого расположена в Интернете и который дает возможность заказать товар через интернет

*магазин, который расположен в Интернете для рекламы товаров

*магазин для продажи электронных денег

*магазин для продажи информационных технологий 

10. Какие существуют виды доставки товаров (услуг) купленных в интернет-магазине?

*Почта

*Электронная почта

*Предоставление доступа к информационным услугам или каналам связи; импорт («скачивание»)

*Собственная служба доставки

*Все перечисленные

11. Какие три составляющие играют решающую роль в начале процесса анализа ситуации на рынке?

*Клиент, продавец, продукт/товар

*Структура сегмента рынка, оценка ситуации в нем с учетом продаваемого продукта, определение регионального сегмента с геогра-фической точки зрения

*Цены на нефть, политическая ситуация, сезонность

12. Какой инструмент интернет-продвижения в долгосрочной перспективе с большей долей вероятности привлечет на сайт посетителя с ми-нимальной стоимостью затрат?

*Контекстная реклама

*Работа с социальными сетями

*Поисковая оптимизация

*Баннерная реклама

 13. Какую информацию содержат виртуальные сообщества?

*О поставщиках

*О товарах в отдельных директориях

*Ежедневные сводки и важнейшие исследования об отраслях промышленности

*О покупателях

*все ответы верны 

14. Когда клиент оценивает предлагаемый продукт, решающее значение имеет следующий фактор:

*Цена

*Соотношение цены и качества

*Соотношение выгод и затрат

15. Одна или несколько специфических групп потенциальных потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую про-грамму, представляет собой:

*массовый рынок

*виртуальный рынок

*рынок потребителей

*целевой рынок

16. Платежная система интернета – это:

*денежные обязательства эмитента в электронном виде

*система расчетов между финансовыми организациями, бизнес организациями и интернет пользователями, при покупке или прода-же товаров и за различные услуги через интернет

*совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики дру-гому

17. Показатель, который показывает, сколько человек из общего количества посетителей совершили покупку в интернет- магазине, - это                 

18. Пользователей систем онлайн-бизнеса по характеру использования системы делят на

*потребляющих и предлагающих

*периодические и постоянные

*потребляющих и постоянных

*частных и государственных

*частных и корпоративных

19. Проверьте верность соответствия видов целевой аудитории их характеристикам.

A. Первичная целевая аудитория

B. Вторичная целевая аудитория

C. влияет на принимаемое решение суще-ственным образом и может являться его потребителем, хотя не покупает самостоя-тельно

D. принимает непосредственное решение о покупке, хотя может не являться её реаль-ным потребителем. Например, субъект бизнеса, который покупает товар для его последующей перепродажи

20. Совокупность информации, содержащейся в различных источниках называется  

21. Совокупность механических, электрических, электронных и иных приспособлений относится к средствам информацион-ной технологии.

22. Специальные службы, предназначенные для управления банковским счетом – это

23. Степень интеграции новой информационной системы с бизнес-процессами предприятия определяется:

*экономическими показателями

*маркетинговыми показателями

*организационными показателями

*техническими показателями

24. Термин «сервер» обозначает:

*компьютер

*программу

*специализированный компьютер, используемый в сетях для управления вычислительным процессом

*компьютер или программу, предназначенные для обслуживания клиентов

*поисковую машину 

25. Укажите качественные показатели, характеризующие интернет-продвижение бизнеса.

*Отношение количества покупок, совершенных на сайте, к трафику

*Визиты

*Процент отказов

*Среднее время, проводимое пользователями на сайте

*Отношение звонков с сайта к трафику

*Количество пользователей, зашедших на сайт из социальных сетей

*Процент прироста трафика из органической выдачи 

26. Укажите правильную последовательность шагов приобретения продуктов и услуг через интернет:

1 Заказчик выбирает продукт или услуги через web-¬сервер электронного магазина и оформляет его  

2 Заказ заносится в базу данных заказов магазина  

3 Проверяется доступность заказанного продукта или услуги через центральную базу  

4 Клиент в режиме онлайн оплачивает заказ    

5 Заказчик подтверждает оплату  

6 Заказ доставляется заказчику

27. Укажите пропущенный критерий сегментации целевой аудитории в сети Интернет: географические, социально-экономические, демографи-ческие, психографические, .

28. Установите очередность поиска информации при организации онлайн-продаж.

1 Определение(уточнение) информационной потребности и формулировка информационного запроса

2 Определение совокупности возможных источников  

3 Извлечение информации из выявленных источников  

4 Ознакомление с полученной информацией и оценка результатов поиска

29. Установите очередность этапов оплаты услуг или товаров в сети интернет:

1 Поиск сайта для выбора услуги или покупки  

2 Выбор товара или услуги  

3 Регистрация на сайте или ввод своих данных  

4 Выбор формы платежа, способа доставки товара  

5 Ввод данных банковской карты или электронного счета  

6 Подтверждение платежа

30. Установите очередность этапов организации продаж интернет-магазине:

1 привлечение посетителя на сайт

2 контакт с потенциальным клиентом

3 удержание посетителя на сайте

4 заключение сделки

31. Установите последовательность этапов создания интернет-рекламы:

1 Определение целей и задач рекламной кампании  

2 Определение целевой аудитории  

3 Определение набора средств интернет-рекламы  

4 Определение размещения рекламного объявления  

5 Расчет эффективности

32. Установите правильность соответствия терминов.

A. HTTP

B. HTML

C. протокол для обмена гипертекстовой ин-формацией в сети Интернет

D. язык для создания веб-сайта

33. Установите соответствие основных категорий Интернет-посредников их характеристикам:

A. электронные брокеры

B. рекламные посредники

C. торговые площадки

D. предоставляют услуги через Интернет и являются неотъ-емлемым звеном для оказания услуг на финансовых рын-ках

E. представленные баннерными сетями - позволяют прово-дить рекламные кампании в Интернет на большом числе сайтов

F. место, где заключаются сделки и осуществляется проведе-ние финансово-торговых транзакций (объединяют боль-шое количество продавцов и покупателей, что позволяет повысить эффективность торговли и снизить издержки)

34. Установите соответствие форм бизнес-моделей в интернете

A. B2C

B. В2В

C. С2С

D. предприятие – потребитель

E. предприятие – предприятие

F. потребитель – потребитель

35. Цифровые деньги – это…

*количество денег, которые покупатель интернет-магазина может быть должен магазину определенный период времени

*электронные документы, выдаваемые сертифицированным центром

*электронный аналог бумажных денег, они представляют собой цепочки бит, которые эмитируются и погашаются банком

36. Чем помогает покупателям раздел часто задаваемых вопросов:

*позволяет обсудить товар в режиме реального времени, получить больше информации о нем *помогает отличиться от соперников ценой

*помогает покупателям изменить заказ

*нет правильного ответа

37. Что из нижеперечисленного является проблемой интернет-магазина?

*привлечение покупателей

*оформление web-сайта

*представление информации о способах оплаты

*доставка товаров до потребителей предоставление

*информации о новинках 

38. Электронный кошелек – это:

*вклады частных лиц и организаций в банках

*смарт-карта или другой электронный носитель с платежным чипом, позволяющие хранить электронные деньги и осуществлять электронные платежи

*смета доходов и расходов определенного лица, устанавливаемая на определенный период времени, обычно на 1 год

*виды денег, денежных средств, за счет которых производятся платежи и погашаются обязательства их владельцев

39. Электронный рынок – это:

*информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, служащая для обмена информацией, товарами и услугами, а также позволяющая производить платежи

*общее название информационных систем, поддерживающих группы работающих членов команды для выполнения совместной деятельно-сти по проекту, принятия группового решения и т.д.

*системы управления базами данных информационная система, объединяющая множество покупателей и продавцов, для совместного ве-дения бизнеса

*все ответы верны

40. Укажите наиболее правильный и полный ответ на вопрос: «Что такое целевое действие пользователя на сайте»

*целевое действие — это звонок потенциального клиента в офис компании

*целевое действие на сайте — это такое действие, которое демонстрирует заинтересованность пользователя в товаре или услуге компании: клик на определенную кнопку, посещение определенной страницы, заполнение формы

*целевое действие — это время, которое проводит пользователь на сайте

Список литературы 

Организация и управление онлайн-продажами

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Организация и управление онлайн-продажами.кс_СПО

Занятие 1

Занятие 2

Список литературы