Межкультурное взаимодействие (Темы 1-4) тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

Оглавление

1. Система воззрений, ценностей, норм, верований, обычаев, традиций и знаний, присущих некоему обществу – это …

2. Расположите мировые религии в порядке уменьшения численности последователей (от большей к меньшей численности):

1 христианство

2 ислам

3 буддизм

3. … использование времени означает, что действия осуществляются последовательно, одно за другим в течение определенного времени, при этом время представляется как прямолинейный путь, который ведет из прошлого в будущее

4. Показатель, который по Г. Хофстеде выражает жесткий или мягкий тип поведения, – это … мужественности / женственности

5. Установите правильную последовательность этапов деловой беседы при межкультурных коммуникациях:

1 подготовительные мероприятия

2 начало беседы

3 информирование присутствующих

4 аргументирование выдвигаемых положений

5 завершение беседы

6. Совокупность моральных норм, принципов, правил и представлений о деловом этикете – это деловая …

7. К психическому складу этноса относятся такие элементы, как …

*пассивность, активность, первичность, вторичность

*характер, темперамент, обычаи и традиции, этническое сознание

*адаптация, интеграция, безопасность, условности

*поликультурность, артефакты, условности, приличия

8. Установите правильную последовательность этапов процесса коммуникации:

1 зарождение идеи: решение, какую идею следует сделать предметом обмена

2 кодирование идеи с использованием слов или символов, а также жестов, мимики

3 передача сообщения при помощи устных или письменных сообщений от одного лица к другому

4 декодирование: перевод символов сообщения в мысли получателя

9. Совокупность наиболее устойчивых, характерных для данной национальной общности особенностей восприятия окружающего мира и форм реакций на него – это национальный …

10. Конфликты между армянами и азербайджанцами, грузинами и осетинами, израильтянами и палестинцами и т. д. – это конфликты между различными … группами и их культурами

11. Установите соответствие между факторами развития русской культуры и их характеристиками:

A. Временные факторы

B. Этно- и социопсихологические факторы

C. Пространственные факторы

D. обстоятельства истории существования культуры

E. культурное единство, самоотождествление людей

F. специфика природных и геополитических данных

12. … – это установки предвзятого или враждебного отношения к представителям этнических групп, их культурам и к любым фактам, связанным с их деятельностью, поведением и социальным положением

*Этнокультурные стереотипы

*Межкультурные предрассудки

*Межкультурное взаимодействие

*Толерантность

13. Установите соответствие между деловыми культурами и их особенностями:

A. Восточная

B. Западная

C. Российская  

D. жесткая иерархия и дистанцированность власти

E. стиль отношения равных

F. двойственность системы ценностей 

14. Фактор формирования русской культуры, связанный с обстоятельствами истории существования культуры – это … фактор

15. Космополитизм, то есть межнациональный и надэтнический характер, – это отличительный признак … религий

16. … – это социальный институт общества, в основе которого лежит вероучение, определяющее религиозную этику и религиозную деятельность, систему управления жизнедеятельностью, поведением верующих

*Государство

*Церковь

*Религия

*Конфессия

17. … – это состояние гармонии, умиротворения и спокойствия, которое наступает, согласно буддизму, в результате длительных медитаций и самосовершенствования, а также после того, как получиться избавиться от всех человеческих желаний, страстей и страхов

*Созерцание

*Фрустрация

*Нирвана

*Вдохновение 

18. Установите правильную последовательность стадий развития межкультурного конфликта:

1 предконфликтная ситуация

2 инцидент

3 эскалация

4 кульминация

5 завершение конфликта 

19. Виченцо – студент последнего курса одно из университетов на юге Италии. Как-то по дороге домой он повстречал своего соседа Вернера, который недавно переехал в Италию из Германии. Между ними состоялся диалог. Вернер: Я слышал, что ты скоро заканчиваешь университет. Поздравляю! Виченцо: Спасибо! Вернер: Ты уже нашел работу? Виченцо: Да, меня берут в Центральный банк. Вернер: Здорово! А квартиру уже снял? Виченцо: Банк находится в том же районе, где живут мои родители. Вернер: Прекрасно, будешь жить недалеко от родителей. Виченцо: Что ты!!! Я уже живу у родителей! Какой культурный показатель, по Г. Хофстеде, иллюстрирует данный диалог?

*  Индекс индивидуализма / коллективизма.

*Степень иерархической дистанцированности

*Степень избегания неопределенности.

* Мужской / женский стиль деловых отношений.

20. Проводя деловые переговоры с японцами, американцы назначают сотрудника, ответственного за их подготовку и ведение. Если переговоры пройдут успешно, данный сотрудник будет вознагражден. Этот факт вызывает сильное удивление у японских партнеров, поскольку в японской фирме такое невозможно. Почему подобное обстоятельство вызывает удивление у японских бизнесменов?

*В Японии это считается нарушением субординации, поскольку вознаграждение должен получить не ответственный за подготовку и проведение переговоров, а руководитель.

*В Японии существует коллективная ответственность за результаты любого дела, поэтому в Японии никогда не выделяют кого-либо из общей массы.

* В Японии не принято тщательно готовиться к переговорному процессу, поэтому недоумение вызывает сама возможность вознаграждения за подготовку к переговорам. 

21. … – это особенность вероисповедания в пределах определенного религиозного учения, а также объединение верующих, придерживающихся этого вероисповедания

*Идентичность

*Конфессия

*Церковь 

22. … – это статус поместной церкви, предполагающий ее административную независимость от других поместных церквей

*Автокефалия

*Конфессия

*Религия

*Целибат

23. Причины межкультурных конфликтов, при которых психологические особенности субъектов способствуют возникновению и поддержанию конфликтной ситуации, – это … причины

* личностные

*социальные

*  организационные

* национальные 

24. Правила поведения, которые регулируют взаимоотношения между людьми по поводу отправления религиозного культа, – это религиозные нормы (… нормы) 

25. Обмен информацией, осуществляемый носителями разных культур, – это межкультурная …

26. … – это представление человека о том, кем он является, определяемое принадлежностью к той или иной социальной группе вместе с присущими ей нормами и ценностями

* Социальная идентичность

*Этническая идентичность

* Этнокультурный стереотип

*Индивидуальность

27. Евгений приехал на стажировку в одну из стран Азии. Собираясь на встречу с деловым партнером, Евгений в числе прочих рекомендаций получил от старших коллег рекомендацию надеть легкие кожаные туфли без шнурков. Евгений удивился, но прислушался к мнению более опытных сотрудников, хотя для этого ему пришлось приобрести подходящую обувь. С чем связана подобная рекомендация?

*В этой части мира обращают особое внимание на обувь: обувь со шнурками свидетельствует о склонности уходить от ответа и путать собеседника.

* В этой части мира традиции требуют снимать обувь, когда входишь в храм, в частный дом, а иногда и в офис.

* В этой части мира погода диктует свои условия дресс-кода: кожаные туфли без шнурков являются легкой обувью, комфортной для жары. 

28. Общие представления относительно того, что является желательным, правильным и полезным, разделяемые большей частью общества, – это …

29. Россия как государство, население которого исповедует различные религиозные учения, является … государством

*многонациональным

*многоконфессиональным

*многокультурным

*многочисленным 

30. Мальчик, сын японского дипломата, давно работающего в США, учится в американской школе. Во время перемены он, по мнению учителя, повел себя некорректно по отношению к другим ученикам. Учитель отвел ученика в угол и стал говорить ему, что он повел себя неправильно. Во время беседы мальчик смотрел в пол и молчал. На вопрос учителя, понял ли мальчик суть его замечания, ребенок продолжал смотреть в пол и молчать. После беседы учитель пожаловался директору на некорректное поведение ученика и его неуважение к учителю. Можно ли данный конфликт считать межкультурным?

*Нет, поскольку, давно учась в американской школе, мальчик стал воспринимать культуру этой страны как свою.

*Да, поскольку, несмотря на давность нахождения в стране, мальчик может воспитываться в духе традиций родной страны.

* Да, поскольку мальчик имеет восточные корни и отличается внешне своих одноклассников.

31. Предприниматель Максим прибыл по делам бизнеса в Италию, где его встретил деловой партнер Джорджио. Вместе они поехали на переговоры в Милан. В ходе поездки на автомобиле они обсуждали детали предстоящей деловой встречи. Поскольку Джорджио обладал дополнительной информацией, он старался ничего не забыть и все пересказать Максиму до начала встречи. Проблема состояла в том, что Джорджио, повинуясь своему энергичному характеру, гнал автомобиль по автостраде со скоростью около 140 км в час. При этом на руле постоянно находилась только одна рука. Вторая использовалась для жестикуляции. В дополнение ко всему привычка итальянцев во время разговора смотреть в глаза партнеру вынуждала Джорджио время от времени поворачиваться к Максиму, фиксировать его взгляд и на несколько секунд оставлять контроль за дорогой и оставлять несущийся автомобиль на волю судьбы. На полпути к Милану Максим не выдержал и заявил Джорджио, что теперь пришла его очередь вести автомобиль. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывают особенности Джорджио, присущие его этнической группе.

*Вербальные различия.

*Паравербальные различия.

*Невербальные различия. 

32. … – мировая монотеистическая авраамическая религия, являющаяся второй по числу последователей после христианства

*Буддизм

*Ислам

*Иудаизм

* Индуизм 

33. Терпимость к иному образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям – это …

34. Установите соответствие между мировыми религиями и их священными книгами:

A. Христианство

B. Буддизм

C. Ислам

D. Библия

E. Трипитака

F. Коран

35. … – это культура отдельной социальной группы или слоя внутри одного общества

*Субкультура

*Макрокультура

*  Национальная культура

*Культура семьи 

36. … высоко ценят свою индивидуальность, придают огромное значение разнице между людьми, ценят свободу выбора, просты в общении, экономят время на всем, чужды чопорности

*Американцы

*Японцы

*Англичане

*Китайцы 

37. … – это показатель, который, по Г. Хофстеде, показывает отношение подчиненных к власти руководителей

*Индекс мужественности / женственности

* Индекс индивидуализма / коллективизма

*Степень избегания неопределенности

*Степень дистанцированности 

38. Индийская религия и философская традиция, основанная на ряде оригинальных учений, считающаяся одной из самых древних мировых религий, истоки которой уходят в глубокое прошлое, – это …

39. Россияне при приветствии на расстоянии машут рукой из стороны в сторону. В Северной Америке такой жест означает прощание, а в Центральной Америке или Африке таким движением останавливают машину или подзывают к себе кого-либо. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывает этот пример.

*Вербальные различия.

* Паравербальные различия.

*Невербальные различия.

40. Расположите в хронологической последовательности этапы развития международной дипломатии (от более ранних к более поздним):

1 покровительство посланникам и предоставление неприкосновенности древнегреческим богом Гермесом

2 деятельность купеческой хартии Англии

3 деятельность европейских торгово-дипломатических представительств, направлявших своих консулов в города Ближнего Востока

4 появление международного дипломатического протокола 

41. … – это совокупность устойчивых динамических особенностей личности, которая предопределяет эмоционально-экспрессивную специфику поведения и поступков людей как представителей определенной этнической общности, характеризует своеобразие их поведенческой активности

*Национальный темперамент

*Национальный характер

* Национальные чувства

*Этнокультурные стереотипы 

42. Установите соответствие между видами межкультурной коммуникации и соответствующими им средствами общения

A. Невербальная коммуникация

B. Паравербальная коммуникация

C. Вербальная коммуникация

D. мимика, жесты, позы, телодвижения

E. интонации, голосовые оттенки, громкость и темп речи

F. речевое общение, язык

43. … признаки отличают один этнос от другого

*Межкультурные

*Этнодифференцирующие

*Индивидуальные

*Социальные 

44. Одна из американских компаний, начиная свою деятельность на российском рынке, организовывала специальные тренинги с нанимаемыми на работу служащими. Был установлен строгий контроль качества продуктов и услуг. Среди прочего российских продавцов компании специально тренировали радостно улыбаться посетителям. Однако вскоре руководство компании заметило, что дела с улыбкой обстоят не вполне благополучно: то широкая улыбка продавца выглядела несколько фальшивой, то покупателей смущало, что им «слишком радостно улыбаются». Все это негативно сказывалось на деятельности компании. С чем связано данное негативное влияние?

*В российской деловой культуре, в отличии от США, не принято широко улыбаться незнакомым людям.

*В российской деловой культуре не принято выражать доброжелательность невербальными знаками.

*В российской деловой культуре принято выражать любые проявления доброжелательности только в неформальной обстановке. 

45. Такая стратегия разрешения конфликта, как …, предполагает, что уступки должны делать обе стороны конфликта

46. Показатель, по Г. Хофстеде, определяющий уровень, при котором люди в культуре нервничают от ситуаций, воспринимаемых ими как неструктурированные, неясные или непредсказуемые, и от ситуаций, которых они пытаются избежать, поддерживая строгие кодексы поведения и веру в абсолютные истины, – это степень избегания …

47. … – это составная часть социальной идентичности личности, психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу

*Этнокультурный стереотип

* Этническая идентичность

* Темперамент

*Индивидуальность

48. … – это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и их ценностям

*Национальный темперамент

* Национальный характер

* Национальные чувства

*Этнокультурные стереотипы 

49. В США крайне важное значение придается личной инициативе человека, его способности добиться своего. Не зря одним из самых распространенных американских мифов является миф о «мойщике посуды, который стал миллионером». Американцы убеждены, что США как «страна бесконечных возможностей» предоставляет возможность добиться успеха и благополучия каждому, кто приложит для этого максимальные усилия. У американцев есть пословица, характеризующая вышесказанное: «God helps those who help themselves» – «Бог помогает тому, кто сам о себе заботится». С какой русской пословицей можно сравнить это высказывание?

* «Под лежачий камень вода не течет».

*«Век живи, век учись».

*«Кто рано встает, тому Бог подает». 

50. Совокупность устойчивых форм социального взаимодействия, находящих свое закрепление в ценностях и нормах, методах и формах коммуникативных связей сотрудников внутри организации и в ее отношениях с внешним миром – это … культура

51. Использование речи, языка, слов – это … средства коммуникации

52. Установите соответствие между направлениями христианства и характеристиками их храмов:

A. Православие

B. Протестантство

C. Католицизм 

D. в храмах преобладают иконы

E. храмы освобождены от пышного убранства, алтарей, икон, статуй

F. в храмах преобладают скульптуры

53. Психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу, – это этническая …

54. – Причины межкультурных конфликтов, при которых имеют место быть различные представления участников конфликтов о своем положении, о нормах взаимодействия, о характере целей взаимодействия, а также различное восприятие субъектами инструкций и предписаний, – это … причины

*личностные

*социальные

*организационные

*национальные 

55. … – это контакт двух или более культурных традиций (канонов, стилей), в ходе и результате которого контрагенты оказывают существенное взаимное влияние друг на друга

*Межкультурное взаимодействие

* Социальная идентичность

*Преемственность

*  Этническая идентичность 

56. К … деловой культуре относят американскую и западноевропейскую деловую культуру

57. Показатель, который, по Г. Хофстеде, выражает отношение между индивидуумом и обществом и описывает степень интеграции личности в коллективе, группе, – это …

*индекс мужественности / женственности

* индекс индивидуализма / коллективизма

*степень избегания неопределенности

* степень дистанцированности

Межкультурное взаимодействие

Учебные материалы

Введение в курс

Тема 1. Межкультурное взаимодействие в современном мире

Тема 2. Особенности российской самоидентификации

Тема 3. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных конфессий

Тема 4. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных культур

Заключение

Анкета обратной связи

Итоговая аттестация

Итоговый тест

Компетентностный тест