Медиация.фпдг_БАК (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

Оглавление

1. Медиативное соглашение это: 

*соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры к спору или спорам, к отдельным разногласиям по спорам и заключённое в письменной форме 

*соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей 

*единение, связь двух или нескольких лиц 

*установление отношений между людьми, основанных на уважении, общих интересов, взаимной привязанности и понимании

2. В нарративном подходе к медиации принято считать, что (необходимо выбрать неверный вариант):  

*конфликт возникает внутри общей для его участников социокультурной «ткани», а не порождает внутренне присущими людям влечениями и интересами 

*люди проживают свою жизнь в соответствии с определенными историями, и потому сюжеты и смыслы важнее «факторов» и «причин» 

*истории социально конструируются в культуре 

*основной задачей является помощь семьям в адаптации к грядущим переменам

3. На завершающем этапе медиации посредник может:  

*выступать в роли судьи, активно влияя на разрешение конфликта 

*выступать в роли психолога, при этом используя техника медиативного процесса 

*не участвовать в процессе и отдать предпочтение самостоятельному урегулированию конфликта *использовать принцип невмешательства

4. Образовательная программа повышения квалификации «Медиация. Базовый курс» состоит из 3 модулей, каждый по 40 ч:

*Введение в медиацию

*Медиация как процесс

*Медиативный подход

*Выход из медиации

5. В дословном переводе «медиация» означает:

*посредничество

*попустительство

*невмешательство

*сотрудничество 

6. Для успеха переговоров необходимо (выделите неверный вариант):

*воспринимать партнеров как равных и ценить их опыт

*уважать права каждого иметь свое мнение

*поощрять эго оппонента

*не стремиться подчинить оппонентов своей воле

7. В какой период существовали губернские совестные суды, которые были созданы по указу императрицы Екатерины Великой:  

*с 1775 по 1862 г. 

*с 1672 по 1725 

*с 1935 по 1990 г.

8. Нарративный подход в медиации основан на:  

*противоборствующих сторонах конфликта, с определенными взглядами и системами оценок *убеждении в том, что медиаторы и участники конфликта оказывают продолжительное влияние друг на друга в ходе диалога 

*управлении потоками событийной информации 

*проведении информационной операции

9. Нарративный подход к медиации был разработан (выберете несколько верных вариантов):  

*Джеральд Монк 

*Карл Роджерс Рэнсом 

*Джон Уинслэйд 

*Виктор Эмиль Франкл

10. Конфликты бывают:  

*принудительные 

*насильственные 

*компульсивный 

*ненасильственные

11. Медиатор может помочь конфликтующим сторонам в построении доверительных отношений с помощью различных действий. Некоторые из этих действий включают (выбрать неверный вариант):      

*диагностика уровня адекватности восприятия друг друга сторонами конфликта 

*диагностика циклотимий и шизофрении 

*идентификация ошибочного восприятия, которое препятствует урегулированию конфликта *помощь сторонам в осознании ошибочного восприятия друг друга. Иллюзия восприятия является ложным образом, основанным на психических потребностях наблюдателя, а не на реальных объективных характеристиках наблюдаемого

12. Какое определение не относиться к школьной медиации? Школьная медиация:

*позволяет обеспечить открытость в деятельности образовательной организации по защите прав и интересов детей 

*создать условия для участия общественности в решении актуальных проблем и задач в части профилактики правонарушений несовершеннолетних 

*оздоровить психологическую обстановку в образовательной организации 

*обойти привычные механизмы психологической защиты человека, выявить и проработать скрытые и замаскированные психологические проблемы

13. Что не является профессиональными требованиями, благодаря которой его деятельность является максимально эффективной?  

* «быть компетентным — посредник должен быть хорошо осведомлен о процедуре медиации, тем более если он осуществляет эту деятельность на профессиональной основе. Это подразумевает надлежащее его обучение, непрерывное обновление знаний и практики медиации 

*быть независимым — он не должен состоять в личных или деловых отношениях с одной из конфликтующих сторон, а также не иметь финансового интереса по результатам урегулирования конфликта 

*обладать психологической устойчивостью — медиатор должен задавать тон сотрудничества и вежливости, ему необходимо завоевать доверие и уважение сторон. Для того чтобы процесс примирения завершился конструктивным разрешением конфликта, надо уметь находить выходы из различных тупиковых ситуаций, поэтому медиатор должен обладать необходимыми качествами для создания новых психологических установок у участников конфликта с тем, чтобы достичь конечной цели переговоров» 

*иметь высшее психологическое образование

14. Процедура медиации направлена:  

*не столько на разрешение психологических проблем участников, сколько на урегулирование проблем взаимодействия, в котором ущемлены реально или предполагаемо интересы участников *на разрешение психологических проблем участников, а также на урегулирование проблем взаимодействия, в котором ущемлены интересы участников

*на урегулирование отношений любого уровня 

*на обеспечение безопасной обстановки

15. В процессе переговоров медиатор помогает конфликтующим сторонам понять:  

*интересы свои и противоположной стороны, определить занимаемые позиции 

*свои чувства и эмоции

* свои намерения и противоположной стороны 

*идеи свои и противоположной стороны

16. Функционирование служб школьной медиации в образовательной организации позволит (необходимо выбрать несколько вариантов):  

*сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети, а также их остроту  

*повысить эффективность ведения профилактической и коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального поведения обучающихся  

*сократить количество правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, в том числе повторных  

*оценить уровень необходимых усвоения учебного материала

17. Стороны обращаются к медиатору в случаях, когда:  

*объектом регулирования выступает затянувшийся конфликт 

*стороны отстаивают противоположные, взаимоисключающие интересы и не могут найти точек соприкосновения 

*одной из сторон нанесен существенный ущерб, и она не требует применений санкций по отношению к оппоненту 

*оппоненты пришли к временному соглашению, но им необходим внешний объективный контроль за его соблюдением

18. Приемы тактического поведения:  

*относиться к субъекту к глубокой эмпатией и уважением 

*субъект переговоров должен быть уверен, что его слушают и понимают 

*каждому из участников переговорного процесса следует задавать вопросы по существу, демонстрируя заинтересованность в общении 

*оппоненты должны проявлять позитивное, уважительное отношение друг к другу

19. Что входит в понятие «холодные» конфликты:  

*вежливое и неэмоциональное поведение 

*импульсивное, насильственное поведение 

*конфликт с применением холодного оружия 

*презрительное, высокомерное отношение

20. Выбрать верное утверждение.  

*Медиатор (посредник) — человек или группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим разрешить имеющийся конфликт 

*Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим урегулировать эмоциональную нестабильность 

*Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим усилить имеющуюся ситуацию 

*Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим применить основы психологических навыков

21. Служба школьной медиации – это:  

*служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода 

*служба, созданная в образовательной организации и состоящая из родительского комитета, администрации образовательной организации и штатного психолога 

*служба, отвечающая всем требованиям педагогических норм образовательного процесса и воспитания состоящая из работников образовательной организации, прошедших подготовку и обучению основам конфликтологии 

*комплекс способов и путей достижения образовательных целей и задач с помощью медиативных техник

 22. Экосистемный подход в Медиации используется в основном:  

*для урегулирования конфликтов и споров касающихся экологических вопросов 

*для урегулирования системы взаимоотношений в организации 

*для урегулирования семейных конфликтов 

*для урегулирования конфликтов нуждающихся в упорядочивании и совершенствовании правовых отношений

23. Для того, чтобы получить право называться профессиональным медиатором необходимо пройти курс обучения по первой программе:  

*в 120 ч. 

*в 144 ч. 

*576 ч. 

*36ч.

24. Что не входит в процесс психологического совладания медиатора (выбрать неверный вариант)?  

*осознание того факта, что конфликтующие стороны имеют отрицательные эмоции *профессиональные техники манипуляций для урегулирования конфликта 

*диагностика проявляемых эмоций 

*выбор подходящей стратегии вмешательства, которая поможет сторонам в управлении своими чувствами

25. Что мешает медиатору способствовать сторонам, выработать наиболее приемлемое для них соглашение?  

*настойчивость и терпение в достижении целей 

*способность работать в агрессивной среде 

*авторитарное поведение 

*уравновешенное поведение

26. Какие понятие не входит в основные принципы медиации:

*добровольность

*конфиденциальность

*нейтральность

*бескомпромиссность

27. Процедура медиации оформляется тремя соглашениями. Выбрать неверный вариант.  

*Соглашение о применении процедуры медиации — согласно п. 5 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение сторон, заключенное в письменной форме до возникновения спора или споров (медиативная оговорка) либо после его или их возникновения, об урегулировании с применением процедуры медиации спора или споров, которые возникли или могут возникнуть между сторонами в связи с каким-либо конкретным правоотношением» 

*Соглашение о проведении процедуры медиации — согласно п. 6 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение сторон, с момента заключения которого начинает применяться процедура медиации в отношении спора или споров, возникших между сторонами» 

*Соглашение о проведении процедуры медиации – согласно п. 6 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение достигнутое, после завершения судебных прений» 

*Медиативное соглашение — согласно п. 7 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры медиации к спору или спорам, к отдельным разногласиям по спору и заключенное в письменной форме»

28. Дополнительная профессиональная образовательная программа профессиональной переподготовки медиаторов составляет

*576 ч.

*36 ч.

*120 ч.

*144 ч.

29. Открытые вопросы это:  

*которые позволяют вести беседу открыто 

*те вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет»

*вопросы с перегруженной смысловой нагрузкой 

*вопросы не подразумевающие под собой злого умысла 

30. Дополнительная профессиональная образовательная программа профессиональной подготовки медиаторов состоит из трех образовательных программ повышения квалификации, сконструированных их модулей (выбрать неверный вариант):  

*Медиация. Введение 

*Медиация. Особенности применения медиации 

*Медиация. Базовый курс 

*Медиация. Курс подготовки тренеров медиаторов

31. В какой период начались первые попытки восстановления практики использования медиаторов:

*в 1980-е гг.

*в 1990-е гг.

*в 1970-е гг.

*в 1960-е гг.

32. В каком году практика использования медиаторов была ликвидирована по политическим и идеологическим соображениям:

*в 1913 г.

* в 1917 г.

*в 1831 г.

*в 1942 г.

33. Выбрать неверное утверждение.

*Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не имеющие судимости

*Осуществлять деятельность медиатора на профессиональной основе могут лица, достигшие восемнадцати лет

*Деятельность медиатора не является предпринимательской деятельностью

*Деятельность медиатора может осуществляться как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе

34. Зачастую конфликты не оцениваются адекватно вследствие ошибочного восприятиями субъектами друг друга. Медиатор в таком случае должен стремиться к нивелированию барьера восприятия. Решение этой задачи осуществляется по следующей схеме (выбрать неверный вариант):

*диагностика уровня адекватности восприятия друг друга сторонами конфликта

*идентификация ошибочного восприятия, которое препятствует урегулированию конфликта

*помощь сторонам в осознании ошибочного восприятия друг друга. Иллюзия восприятия является ложным образом, основанным на психических потребностях наблюдателя, а не на реальных объективных характеристиках наблюдаемого

*психотерапевтическая помощь сторонам в урегулировании конфликта

35. Институты примирительных процедур и мирового соглашения в России начали формироваться:

*в начале XVI в.

*в конце XVI в.

*в начале XIV в.

*в конце XIV в.

36. Какие конфликты быстрее всего решаются с помощью медиации:

*внутриличностные

*«горячие»

*«холодные»

*затяжные

37. Кто из перечисленных не может быть медиатором?

*подросток, которому недавно исполнилось 18 лет

*юрист, ранее осужденный

*учитель начальных классов

*грузчик

38. Медиабельность конфликта заключается в:

*отсутствии прямого запрета на проведение медиации

*конфликт не затрагивает интересы лиц, не участвующих в медиации

*законом допускается возможность заключения мирового соглашения по данной категории дел

*конфликт не затрагивает интересы лиц, на достигших совершеннолетия

39. Медиатор призван решать ряд конкретных задач, а именно: — «помочь сторонам, вовлеченным в спор, осознать силу их собственного влияния на ситуацию и перспективы ее развития в процедуре медиации

*помочь сторонам осознать собственные интересы, являющиеся движущими силами конфликта

*помочь сторонам в понимании интересов друг друга

*создать условия для выявления истинных причин конфликта (что необходимо для выработки жизнеспособного реалистичного решения)

*помочь сторонам осознать собственное значение в данном конфликте

40. Наиболее общий для медиаторов путь получения информации о конфликте это:

*опрос

*диагностика эмоционального состояния

*наблюдение

*изучение личности

41. Необходимо выбрать верный вариант.

*Процедура медиации может применяться в процессе рассмотрения дела в суде или третейском суде, и в случае принятия сторонами решения о применении процедуры медиации рассмотрение дела в суде или третейском суде откладывается

*Процедура медиации не может применяться в процессе рассмотрения дела в суде или третейском суде, так как судебно-процессуальные процедуры имеют явное преимущество перед медиативным процессом

*Процедура медиации может применяться в процессе третейского суда, и в случае принятия сторонами решения о применении процедуры медиации рассмотрение дела в третейском суде откладывается. Данная процедура не распространяется в процессе рассмотрения дела в суде

*Процедура медиации не имеет юридическую силу, в связи с чем не может применяться в процессе рассмотрения дела в суде и в третейском суде

42. По мненинию А. Раппопорта спор это:

*словесное состязание, обсуждение чего-нибудь, в котором каждый отстаивает свое мнение

*противостояние, при котором используются только мирные средства, а целью выступает примирение, с другой стороны

*взаимное притязание на владение чем-нибудь

*активное обсуждение темы

43. Практика ведения переговоров свидетельствует, что при общении с оппонентом, который избрал агрессивные модели поведения, лучший способ это:

*перевести разговор в шутку

*похлопать по плечу

*отсутствие реакции с другой стороны, игнорирование провокационных действий оппонента

*выразить глубокую эмпатию

44. Слово «конфликт» произошел от:

*английского conflict

*греческого σύγκρουση

*каталанского conflicte

*латинского conflictus

45. Сложность нарративного подхода заключается в:

*форме проведения

*в усвоении его философских и этических оснований, а не только юридических знаний

*заключении особой формы соглашения сторон

*отсутствии четкого плана действий и непредсказуемого результата

46. Существует три способа разрешения конфликта (выбрать неверный вариант ответа):

*силовой

*судебное разбирательство

*внесудебное урегулирование (переговоры)

*досудебное урегулирование

47. Существует три ступени альтернативного разрешения споров в конфликте:

*стороны пытаются достичь взаимоприемлемых соглашений без участия третьих лиц

*разрешение конфликта поставлено на паузу

*медиатор делает все, чтобы привести дело к ситуации обоюдного выигрыша

*когда мер, перечисленных выше недостаточно, за дело берется третейский суд, которому субъекты конфликта в ходе третейского разбирательства строго соблюдаются нормы законов, в том числе международного права

48. Трансформативный подход в медиации наиболее распространен:

*в сфере семейной медиации, разрешения соседских конфликтов, при работе с этнополитическими конфликтами, где более важен морально-нравственный аспект

*в трансперсональной психологии

*в сфере юриспруденции, в рамках программы работы с нормами права и судебными спорами

49. Что не входит в задачи медиатора?

*создать психологически комфортные условия для проведения переговоров

*организовать процедуру переговоров

*создать благополучную атмосферу для открытия потенциала к действиям

*обучить стороны техникам общения, процедуре проведения переговоров

50. Что не является составными элементами общения?

*сообщение

*диалог

*раппорт

*долгий зрительный контакт

51. Что такое премедиация?

*это подход в медиации, где роль специалиста, находящегося посередине при разрешении конфликтной ситуации

*внесение данных конфликтующих сторон в соглашение

*процесс принятия решения по урегулированию спора

*комплекс действий медиатора по анализу и подготовке конфликта для его дальнейшего урегулирования

52. Что является критерием профессионализма медиатора во всем мире:

*удовлетворенность клиентов предоставленной услугой, при условии, что стороны информированы о сути медиации и роли медиатора

*количество разрешенных миром дел и медиативных соглашений

*количество клиентов

*количество часов

Список литературы 

Медиация.фпдг_БАК

Тема 1

Тема 2

Тема 3

Тема 4