Коммуникационный менеджмент в государственном и муниципальном управлении.фмен_БАК (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

Оглавление

1. Обратная связь в процессе коммуникации может быть

*директивной и недирективной

*прямой и косвенной

*положительной и отрицательной

*оценочной и безоценочной

2. Какие бывают информационные барьеры?

*технические

*стереотипные

*языковые

*психологические

3. Что включает в себя коммуникация?

*сеть

*направление

*канал

*ритуал

4. Затруднения в приеме и понимании коммуникации связанные с интерпретацией информацией называется:

*Семантический барьером

*Отсутствие обратной связи

*Эмоциональным барьером

*Невербальным барьером

5. Общение, передача информации от человека к человеку:

*разговор

*коммуникация

*информация

*беседа

6. Средства публичной коммуникации, к которым относятся СМИ:

*технические

*личностные

*социальные

*методические

 7. Наука о технологии личного обаяния, создания достойной репутации:

*имиджелогия

*психология

*этика

*социальная психология

8. Коммуникационный канал, по которому передаются слухи:

*канал формальных коммуникаций

*канал внутренних коммуникаций

*канал внешних коммуникаций

*канал неформальных коммуникаций

9. Виды массовых гражданских инициатив и решения социально-значимых проблем в публичной сфере:

*Краудфандинг

*Волонтерские сервисы

*средства массовой информации

*блогеры

10. Продвижение интересов через органы государственной власти:

*лоббирование

*политическая реклама

*пропаганда

*адвокатирование

11. Понятие коммуникация характеризуется:

*передачей информации с целью получения ответа

*обмен информацией о идеях или переживаниях

*передача информации от источника во вне

*воссоздание информационных идей посредством ключевого символа или темы

12. Что относится к информационным помехам?

*Технические неполадки

*Языки общения

*Сложившаяся идеология

*Ложные сведения ради имиджа 

13. Распределите органы и функции:

A. Координационный центр Правительства РФ

B. Аналитический центр Правительства РФ

C. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

D. Роскомнадзор

E. обеспечение оперативных и согласованных действий федеральных органов исполнительной власти

F. экспертная поддержка деятельности Правительства Российской Федерации по основным вопросам социально-экономического развития страны

G. выработка и реализация государственной политики в сфере электросвязи и почтовой связи

H. деятельность по организации радиочастотной службы

14. Функции коммуникационного менеджмента:

*социально-психологческая

*аналитико-прогностическая

*консультационно-методическая

*экономико-политическая

15. Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:

*Межличностная

*Массовая

*Внешняя

*Межграпповая

16. Теория и практика управления коммуникациями как внутри организации, так и между организацией и соответствующем ей круге лиц, направленная на достижение сотрудничества, представляет собой:

*коммуникационный менеджмент

*управленческая психология

*коммуникационный маркетинг

*деловое общение

17. Распределите органы и функции  

A. Пресс-секретарь Президента РФ

B. Управление пресс-службы и информации Президента

C. Управление Президента Российской Федерации по общественным связям и коммуникациям

D. Управление информационного и документационного обеспечения Президента Российской Федерации

E. Управление пресс-службой Президента

F. оперативное информирование Президента о позиции СМИ в отношении деятельности главы государства

G. разработка стратегии информационного сопровождения общественно значимых решений Президента

H. Организует специальную документальную связь с органами исполнительной власти субъектов Федерации

18. Короткое выступление ответственного лица перед журналистами с пояснительной информацией о каком либо событии:

*интервью

*презентация

*пресс-конференция

*брифинг

19. Определите правильные направления коммуникационного менеджмента в государственном и муниципальном управлении.

*определять круг лиц, со стороны которых важно получить понимание, осуществление управленческих или политических усилий

*проводить постоянный мониторинг общественного мнения

*изучить мнение населения о тех или иных социально-политических или экономических действиях или состоянии общества

*поддерживать средства массовой информации и печать

20. Связи, ориентированные на проживающих и нацеленные на формирование добрососедских отношений:

*кризисные ситуации

*коммунальные связи

*связи с органами власти

*экологические связи

21. Внутренние коммуникации представляют собой:

*коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов

*устное общение людей

*коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями

*коммуникации между организацией и средой

22. Факторы эффективности управленческих решений

*лояльность подчиненных

*качество информации

*методы обработки информации

*методы передачи информации

23. Способность к общению, общительность:

*Контактность

*активность

*коммуникабельность

*болтливость

24. Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий ... или коррективную функцию.

*комплиментарную

*поясняющую

*объяснительную

*сигнальную

Список литературы 

Коммуникационный менеджмент в государственном и муниципальном управлении.фмен_БАК

Занятие 1

Занятие 2

Занятие 3