***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
Оглавление
1. К недостаткам самостоятельной разработки информационных систем следует отнести …
*время разработки, равное нулю
*длительное время разработки
*недостаточную квалификацию сотрудников, занятых разработкой
*необходимость адаптации к предъявляемым требованиям
*необходимость создания отдела информационных технологий
2. На этапе анализа требований к информационной системе …
*уточняются, формализуются и документируются требования заказчика
*осуществляется создание системы как комплекса программно-аппаратных средств
*решается, какие функции будет автоматизировать создаваемая система
*исследуется структура системы и логические взаимосвязи ее элементов
3. Тиражируемые информационные системы (ИС) – это ИС, …
*создаваемые специализированной фирмой-производителем, по заказу фирмы-потребителя
*создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке
*приспосабливаемые к условиям работы на конкретном предприятии
*создаваемые для конкретного объекта без последующего тиражирования
4. Планирование и анализ требований к информационной системе проводятся на такой стадии жизненного цикла, как …
*проектирование
*системный анализ
*внедрение
*эксплуатация
5. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом – это …
6. Стратегия внедрения … подразумевает автоматизацию малой части производственного процесса
«параллельное внедрение»
«пилотный проект»
«узкое место»
7. PLM – это информационная система
*планирования ресурсов предприятия
*планирования материальных потребностей
*управления жизненным циклом продукта
*поддержки принятия решений
8. К негативным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести …
*возникновение необходимости изменения системы взаимодействия между различными подразделениями компании
*снижение эффективности работы компании в целом
*высокую длительность процесса внедрения
*сопротивление персонала внедрению
9. Количество типовых инструментов управления рисками внедрения равно …
*7
*9
*11
*13
10. Работа информационной системы (ИС) в реальном времени – это …
*возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
*возможность переноса ИС на другую платформу
*оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.)
*настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
11. … – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное
*Алгоритм
*Процесс
*Задача
*Бизнес-функция
12. Стратегия внедрения информационной системы, предусматривающая быстрый переход из состояния «как было» в состояние «как должно быть», – это стратегия «…»
13. Функциональные возможности EPSS-систем включают …
*обеспечение получения основных знаний
*расчет материальных потребностей на производственную программу
*осуществление поддержки принятия решений для выработки навыков и умений лица, принимающего решения (ЛПР)
*управление всеми производственными ресурсами предприятия
14. Информационная система (ИС), настраиваемая под изменения внутренних бизнес-процессов компании и внешней среды, является … ИС
*заказной
*уникальной
*адаптируемой
*тиражируемой
15. Информационная система, создаваемая для конкретного объекта без последующего тиражирования, является … системой
16. К финансовым ограничениям относят …
*величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации *время смены технологий основного производства
*особенности рынка труда
*реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п.
17. Преимуществом самостоятельной разработки информационной системы является …
*время разработки, равное нулю
*система тиражирована
*хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
*наличие должной квалификации разработчиков
18. Необходимо разработать системы автоматизации обработки заявок отдела технической поддержки. Какую модель жизненного цикла следует выбрать в данной ситуации? Аргументируйте свой ответ.
*Следует выбрать каскадную модель жизненного цикла, так как процесс обработки заявок хорошо изучен и позволяет сформировать исчерпывающие требования к системе
*Следует выбрать спиральную модель жизненного цикла, так как планируется многократно дорабатывать систему по требованиям заказчика
*Следует выбрать итерационную модель жизненного цикла, так как в процессе разработки на всех этапах могут возникать ошибки
19. Установите соответствие между описанием рисковой ситуацией и типом риска:
A. Отсутствие сотрудника техподдержки на рабочем месте
B. Приостановка деятельности из-за скачка напряжения
C. Изменение данных в момент ввода или сразу после него
D. организационный риск
E. технический риск
F. технологический риск
20. Требования к видам обеспечения информационной системы включают такие виды обеспечения, как …
*математическое
*логическое
*лингвистическое
*программное
*организационное
21. Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это …
*сопровождение
*тестирование
*управление инцидентами
*управление внедрением
22. Функциональные требования к информационной системе должны включать …
*бизнес-требования
*организационные требования
*пользовательские требования
*системные требования
23. Библиотека знаний, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, называется …
24. Технология включает в себя …
*исходный объект
*цель преобразования объекта
*ресурсы (финансовые, материальные, информационные, кадровые и т.д.), необходимые для преобразования объекта
*субъект преобразования объекта
25. Торговая сеть «К» имеет 3 торговые площадки. В компании имеется отдел автоматизации из 5 человек, способных разрабатывать и внедрять интернет-ресурсы различной сложности. Компания 2 раза в месяц выпускает каталог товаров, но проблема состоит в том, что их ассортимент быстро обновляется, изменяются цены, и каталог устаревает раньше, чем он доходит до потребителей. Руководство компании решило использовать технологии электронной коммерции для создания интернет-каталога с системой онлайн-заказов. Выберите способ приобретения информационной системы, исходя из представленных данных.
*Своими силами разработать автономный сайт компании с электронным каталогом т.к. есть ИТ-специалисты, обладающие необходимыми компетенциями для разработки
*Заказать у фирмы-интегратора готовый аналогичный сайт, увязанный с уже существующими решениями, так как готовые решения всегда надежнее
*Приобрести комплексную систему автоматизации предприятия класса Microsoft Dynamics или SAP ERP со встроенными функциями веб-интерфейса, поскольку это сразу решит большинство задач компании
26. Сбор от участников сопровождения и систематизация сообщений о фактах отклонения работы информационной системы (ИС) от штатного функционирования, установленного документацией, – это …
*управление выпусками
*тестирование
*управление инцидентами
*сбор статистики
27. … предприятия – это совокупность банков и баз данных, информационных телекоммуникационных систем, обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и граждан, удовлетворение их информационных потребностей
28. Недостатки заказной разработки информационных систем включают …
*длительное время разработки
*необходимость адаптации к предъявляемым требованиям
*отсутствие должной квалификации разработчиков
*необходимость создания отдела информационных технологий
29. К информационным системам (ИС), поддерживающим производственный цикл, следует отнести такие ИС, как …
*ERP
*IPSS
*PLM
*GPSS
30. Риск неспособности разработчиков реализовать задачу относят к группе … рисков
*технических
*технологических
*организационных
*финансовых
31. Автоматизированное рабочее место сотрудника предназначено для …
*информационной поддержки формирования и принятия решений, направленных на достижение целей, которые поставлены перед лицом, принимающим решения
*осуществления оперативного прибытия IT-менеджеров фирмы-производителя на фирму-потребитель для устранения обнаруженных дефектов, ликвидации последствий сбоев и обеспечения работоспособности информационных систем
*модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
*реализации какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких обеспечивающих информационных технологий
32. Особенности хаотичной автоматизации включают …
*установку частей информационной системы по мере возможностей
*комплексный подход к автоматизации
*разрозненность прикладных систем
*дополнительные затраты на дублирование функций, которые должна выполнять информационная система, и на обслуживание созданных незаконченных прикладных систем
33. Мерой способностей разработчика к выполнению определенной работы или к удовлетворению квалификационным требованиям рассматриваемого сценария …
*является библиотека ITIL
*являются профессиональные навыки
*являются знания
*является корпоративная этика
34. ИТ-стратегия – это …
*стратегия бизнеса предприятия
*формализованная система принципов, на основе которых будут развиваться все компоненты информационных систем компании
*стратегия, обеспечивающая интегрированный подход к автоматизации всех контуров управления предприятием и позволяющая избежать типичных ошибок кусочной автоматизации реальные возможности предприятия
35. IT-менеджер, внедряя информационную систему (ИС), решает …
*какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить поддержку организационной структуры
*какой будет организационная структура управления после того, как мы внедрим ИС
*как будет осуществляться производственное планирование
*какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить заданные свойства новой организационной структуры управления
36. К стадиям жизненного цикла, связанным с созданием информационной системы, относят …
*проектирование
*системный анализ
*реализацию
*эксплуатацию
37. Перед компанией «Т», которая занимается производством и оптовой продажей строительного оборудования, стоит задача автоматизации предприятия с учетом взаимосвязей всех его подразделений. Какой класс информационных систем, который позволит решить эту задачу, нужно выбрать для автоматизации предприятия?
*CRM, так как данный класс информационных систем позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами
*ERP, т.к. информационная система данного класса представляет собой интегрированную информационную систему управления предприятием, которая обеспечивает автоматизацию планирования, учета, контроля и анализа всех бизнес-процессов
*MES, так как системы данного класса оптимальны для управления производством на уровне цехов и производственных единиц
38. К подходам к организации работ по автоматизации относят …
*линейную автоматизацию
*хаотичную автоматизацию
*автоматизацию по направлениям
39. IT-менеджмент необходим …
*на предприятиях – производителях программных продуктов
*на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов
*на предприятиях – потребителях информационных систем
*в производственных подразделениях предприятия
40. PLM – это информационная система …
*планирования ресурсов предприятия
*планирования материальных потребностей
* управления жизненным циклом продукта
*поддержки принятия решений
41. Абсолютное снижение стоимостных затрат составляет 180 840 руб., а сумма всех капитальных вложений составит 72 203,6 руб. Определите срок окупаемости системы для автоматизации бизнес-процессов. Приведите расчеты.
*0,39 года, поскольку срок окупаемости Ток = КП / DC = 72 203,6 / 180 840
*2,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = DC / КП=180 840 / 72 203,6
*1,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = (DC – КП) / КП = (180 840 –72 203,6) / 72203,6
42. Адаптивность информационных систем (ИС) – это …
*гарантирование сохранности, целостности и непротиворечивости данных
*соблюдение принципов открытых систем
*оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.)
*настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
43. Адаптируемая информационная система предоставляет возможность настройки на изменения …
* внутренних бизнес-процессов
*инструментальных средств компании
* внешней среды компании
*технических средств автоматизации
44. Библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, – это …
*Cobit
* ITIL
*SLA
*CMMI
45. Бизнес-процесс – это …
*процесс оперативного взаимодействия IT-менеджеров фирмы-производителя и фирмы-потребителя для устранения обнаруженных дефектов, ликвидации последствий сбоев и обеспечения работоспособности информационных систем (ИС)
*совокупность взаимосвязанных операций (работ) по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов
*технология связи с IT-менеджером фирмы-производителя для оперативного получения онлайн-консультаций по эксплуатации ИС
*процесс модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
46. В состав стратегии автоматизации предприятия входят такие компоненты, как …
* цели автоматизации
* способ автоматизации
* долгосрочная техническая политика
*программный код
47. Внедрение информационных систем …
* позволяет по-иному сформировать рабочие места
*не приводит к изменению обязанностей и полномочий
* может привести к изменению организационной структуры управления
48. Говоря об адаптируемых информационных системах, можно утверждать, что они …
* приспосабливаются к условиям работы на конкретном предприятии
*создаются для конкретного объекта без последующего тиражирования
* настраиваются по определенным параметрам
* настраиваются под внутренние бизнес-процессы фирмы
49. Для регулирования технологических рисков необходимо …
*соблюдать правила эксплуатации
*разделять локальную и внешнюю сети
*сертифицировать квалификацию персонала
*заключить соглашение на обслуживание
50. Достоинством … информационной системы является оптимальная автоматизация существующих особенностей предприятия
*покупной
*тиражируемой
*заказной
*дорабатываемой
51. Заказные информационные системы (ИС) – это ИС, создаваемые …
*специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке
*для конкретного объекта без последующего тиражирования
*для любого субъекта с последующим тиражированием
* специализированной фирмой-производителем по заказу фирмы-потребителя
52. Информационные системы управления предприятием поддерживают такие функции, как …
*подбор кадров
*планирование ресурсов
*принятие управленческих решений за руководителя
*все виды учета
53. Информационные системы, предназначенные для управления продажами и взаимодействием с клиентами, относят к классу …
*CMS
*ERP
*MES
* CRM
54. К задачам службы поддержки пользователей информационной системы (ИС) относят …
*обеспечение бесперебойной эксплуатации системы
*решение проблем в кратчайшие сроки и минимальными средствами
*доработку системы под задачи бизнеса
*формирование требований по модернизации системы
55. К информационным системам ERP относят систему …
*ELMA
* Галактика 9.1
*Sita
*БИТРИКС24
56. К моделям жизненного цикла информационных систем относят …
*комплексную
* каскадную
* итерационную
*цикличную
* спиральную
57. К ограничениям, связанным с влиянием человеческого фактора, относят …
*величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации
*корпоративную культуру (отношение персонала к автоматизации)
*особенности рынка труда
*реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п.
58. К позитивным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести …
*снижение издержек
*отсутствие потребности в реинжиниринге бизнес-процессов для адаптации предприятия к новому программному обеспечению
*повышение эффективности работы компании в целом
*легкость их внедрения
59. К стратегиям автоматизации бизнес-процессов относят такие типовые стратегии, как …
* хаотичная стратегия
*случайная стратегия
* стратегия по участкам
*стратегия по этажам
* стратегия по направлениям
60. Компании с понедельника следующей недели необходимо перейти на новые технологии работы. Укажите, какая стратегия внедрения информационной системы будет выбрана в данном случае.
*Пилотный проект, это позволит быстро перейти к новой системе в ограниченном числе подразделений и с минимальным риском
*Параллельное внедрение, так как существующая система продолжает работать и в случае чего можно к ней вернуться
* Стратегия «скачок», которая обеспечивает максимально быстрый единовременный переход на новые технологии работы
61. Компьютерная информационная технология (ИТ) – это …
*технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач
*система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации, использующих средства вычислительной техники
*последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
*модификация обеспечивающих ИТ, реализующая какую-либо из предметных технологий
62. Масштабируемость информационных систем (ИС) – это …
*возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
*возможность переноса информационных систем на другую платформу
*гарантирование сохранности, целостности и непротиворечивости данных
*возможность ИС учитывать растущие потребности бизнеса
63. На неэффективный информационный менеджмент на предприятии указывают такие признаки, как …
* медленное или противоречивое действие механизмов принятия решений в информационных технологиях
*наличие динамики по уменьшению перемен в управлении
* тот факт, что проекты в сфере информационных технологий не укладываются в сроки или бюджет
* тот факт, что информационные технологии часто являются преградой для осуществления новых стратегий компании
64. Неверно, что запрет на пользование персональными устройствами на службе поможет решить проблему …
* безопасности
*адаптируемости
*открытости информационных систем
*доступности информации
65. Недостатки зарубежных информационных систем (ИС) включают …
*недостаточно высокое качество
*недостаточную функциональность
*недостаточно высокую надежность
* необходимость адаптации ИС к российским условиям
66. Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это … ИС
67. Обеспечивающая информационная технология (ИТ) – это …
*реализация какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких компьютерных ИТ
*последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
*технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач
*система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники
68. Общую часть информационных систем, включающую основной инструментарий для разработки и управления информацией, принято называть программной …
*оболочкой
*средой
*платформой
*совместимостью
69. Оперативное планирование информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по …
*разработке плана создания, внедрения и развития ИС
* разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла ИС
*выработке стратегических целей для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя
*составлению стратегического плана ИС для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя
70. Основу каждой информационной системы управления предприятием составляет …
*результат статистического отраслевого анализа
*функциональная модель бизнес-процесса
* информационная модель предприятия
*схема документооборота компании
71. Открытость информационных систем (ИС) заключается в …
*возможности получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
*возможности переноса ИС на другую платформу
* соблюдении принципов открытых систем
*настраиваемости ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
72. Планирование информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по …
* разработке плана создания, внедрения и развития ИС
*разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла ИС
*выработке стратегических целей для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя
*составлению стратегического плана ИС для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя
73. Полная автоматизация – это …
*процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку
*автоматизация всех описанных заказчиком функций управления и услуг и их последующая интеграция
*автоматизация объекта по мере необходимости программного продукта и готовности к ее проведению
*автоматизация направлений деятельности, таких как производство, сбыт, управление финансами
74. Предметная технология – это …
*технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач
*система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники
*последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
*реализация какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких обеспечивающих информационных технологий
75. Предприниматель открыл магазин и хочет автоматизировать его работу. Магазин будет расширяться за счет открытия десяти новых точек для продажи разных групп товаров – от гастрономии до запчастей для автомобилей, в зависимости от местного спроса. Определите стратегическое свойство информационной системы, исходя из представленных данных о компании.
*Адаптивность, поскольку магазину надо часто менять бизнес-модель
*Многоплатформенность, поскольку возможно использование системы на различных устройствах
* Масштабируемость, так как магазин будет расширяться
76. Преимуществом покупки готовых информационных систем (ИС) является …
* время разработки, равное нулю
*длительное время разработки
*то, что система уникальна
*хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
77. При комплексной автоматизации, проектировании систем по методу «сверху вниз» и прототипной разработке применяют … модель жизненного цикла, которая обеспечивает постепенную разработку и наращивание прототипа, а также уточнение требований к системе по ходу её разработки
78. При корректной организации службы поддержки пользователей часто повторяющиеся инциденты устраняют специалисты … линии поддержки
*первой
*второй
*третьей
*четвертой
79. При минимальном составе разработчиков проекта роль управления продуктом можно совместить с …
80. Приостановку деятельности из-за скачка напряжения относят к … рискам
*технологическим
*организационным
* техническим
81. Процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку, относится к …
*хаотичной автоматизации
*автоматизации по участкам
*автоматизации по направлениям
*полной автоматизации
82. Расположите стадии стратегического планирования информационных систем в хронологическом порядке:
1 формулировка миссии
2 определение целей
3 анализ среды
4 анализ альтернатив
83. Расставьте классы информационных систем в порядке их возникновения:
1 TPS
2 MRP
3 MRPII
4 ERP
84. Свойство информационной системы (ИС), которое обеспечивает настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды, – это …
85. Системы класса … являются информационными системами, поддерживающими производственный цикл
* MRPII
*IPSS
*GPSS
*TPS
86. Список требований к информационной системе должен включать …
* совокупность условий, при которых предполагается эксплуатировать будущую систему
* описание выполняемых системой функций
*код программы
*ограничения в процессе разработки
87. Способность приспособления систем к изменяющимся внешним и внутренним условиям называется …
* адаптацией
*модификацией
*полиморфностью
*гетерогенностью
88. Стоимость и трудоемкость сопровождения информационной системы (ИС) определяются …
* количеством изменений в ИС (порядка нескольких сотен в год для крупных систем)
*количеством пользователей этой системы
* языками программирования ИС
* мультиплатформенностью инфраструктуры ИС и системы сопровождения
89. Стратегическое планирование развития информационных систем предприятия включает … стадий
90. Стратегия внедрения, которая подразумевает тактику «скачок», применяемую к ограниченному числу процессов, – это …
*параллельное внедрение
*«пилотный проект»
* «узкое место»
*комплексная стратегия внедрения
91. Стратегия внедрения, при которой одновременно работают старая и новая система, а их выходные документы сравниваются, – это …
*параллельное внедрение
* «пилотный проект»
* «узкое место»
*комплексная стратегия внедрения
92. Структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач на протяжении жизненного цикла информационной системы (ИС), – это …
* модель жизненного цикла ИС
*стратегическая карта
*модель зрелости процесса
*уровень зрелости ИТ-инфраструктуры
93. Типичная служба поддержки пользователей включает … поддержки
*1 линию
*2 линии
* 3 линии
*4 линии
94. Типовой завершающей стадией жизненного цикла информационной системы является вывод из …
95. Требования к информационной системе включают …
*пакет отчетов и документов по функциональной модели, включающий характеристику объекта моделирования, перечень подсистем, требования к способам и средствам связи и т.д.
*программный код
*концептуальную информационную модель
*пакет отчетов и документов по информационной модели
96. Установите соответствие между классом информационных систем и системой – представителем этого класса:
A. ERP
B. CRM
C. BPM
D. DSS
E. Галактика 9.1
F. БИТРИКС24
G. ELMA
H. Sita
97. Установите соответствие между свойствами информационных систем (ИС) и их характеристиками:
A. Гарантия сохранности, целостности и непротиворечивости данных
B. Возможность ИС учитывать растущие потребности бизнеса
C. Возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
D. Настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
E. надежность
F. масштабируемость
G. мобильность
H. Адаптированность
98. Установите соответствие между способами приобретения информационной системы (ИС) и их преимуществами:
A.Покупка
B.Самостоятельная разработка
C.Заказная разработка
D.время разработки равно нулю
E. хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
F.фирма имеет специализированные кадры
99. Установите соответствие между стандартами разработки и моделями жизненного цикла:
A.RUP
B.MSF
C.ГОСТ 34.601-90
D.спиральная модель
E.итерационная модель
F.каскадная модель
100. Установите соответствие между типами информационных систем (ИС) и их характеристиками:
A.Тиражируемые
B.Адаптируемые
C.Уникальные
D.Заказные
E. ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке
F.ИС, настраиваемые под изменения внутренних бизнес-процессов компании
G. ИС, создаваемые для конкретного объекта без последующего тиражирования
H. ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем по заказу фирмы-потребителя
101. Целью анализа требований к информационной системе (ИС) является …
* проектирование архитектуры системы, включающее разработку структуры и интерфейсов компонент, согласование функций и технических требований к компонентам, методам и стандартам проектирования
*преобразование общих, неясных знаний о требованиях к будущей системе в точные (по возможности) определения
*план разработки ИС
*код программы
102. … – это потенциал предприятия, его коммерческие партнеры, необходимые для того, чтобы создать, продвинуть и доставить продукт целевой аудитории, это взаимоотношения с потребителями и вложения, необходимые для формирования устойчивого потока дохода
103. … – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное
*Технология
*Процесс
*Алгоритм
*Работа
104. … информационные ресурсы – это информационные ресурсы, собственником или владельцем которых является предприятие
*Корпоративные
*Частные
*Производственные
*Организационные
105. В числе признаков компании с высоким уровнем реализации информационного менеджмента – то, что …
*высшее руководство компании контролирует все процедуры информационного менеджмента
*аутсорсинг рассматривается как быстрое решение проблем
*существуют четкие цели для осуществления инвестиций в информационные технологии
*имеет место частая смена механизмов управления
106. Если информационные технологии являются основным препятствием для осуществления новых стратегий компании, то информационный менеджмент в компании характеризуется как …
*эффективный, поскольку текущая деятельность компании обеспечивает получение прибыли
*неэффективный, поскольку препятствует развитию компании
*ограниченно эффективный, поскольку большинство задач компании решаются
107. Информационный менеджмент учит рассматривать информационные технологии …
*с позиций служб информационных технологий
*в интересах расширения производства
*в интересах бизнеса
*в интересах структур управления
108. К обозначениям нотаций, которые могут быть использованы для описания бизнес-процессов в информационном менеджменте, относят …
*WorkFlow
*BPMN
*IDEF0
*DFD
109. Одной из современных тенденций в информационном менеджменте на предприятиях является …
*снижение рисков утраты информации в информационных системах
*возрастание стоимости информационных технологий
*снижение уровня компетентности разработчиков
*повышение ценности и конфиденциальности накапливаемой информации
110. Расположите понятия в хронологическом порядке (начиная с тех, которые появились раньше):
1 цифровая трансформация
2 информационные технологии
3 вычислительная техника
4 информационный менеджмент
111. Установите соответствие между участниками информационного менеджмента и их ролями:
A. Представители высшего руководства
B. ИТ-руководители
C. Руководители подразделений
D. Сотрудники
E. являются владельцами бизнес-процессов, ставят задачи информационного менеджмента
F. отвечают за техническую и технологическую реализуемость принятых решений
G. определяют оптимальные способы выполнения бизнес-процессов и бизнес-функций на своем уровне
H. непосредственно работают с ИТ-продуктами и являются их конечными пользователями
112. … – это информационная система, позволяющая на основе заложенных в нее возможностей и ограниченного числа базовых функций решать прикладные задачи пользователей
*Система-трансформер
*Тиражируемая система
*Уникальная система
*Автоматизированная система
113. … – это свойство, являющееся одновременно и достоинством, и недостатком типовых систем
*Масштабируемость
*Адаптивность
*Тиражируемость
*Стоимость
114. В торговой компании, использующей конфигурацию «1С: Управление торговлей», для создания интернет-магазина предпочтительно выбрать …
*CRM-систему, так как работаем с конечным потребителем
*CMS-систему, так как основная задача связана с интернет-ресурсами
*ERP-систему, так как эти системы обладают широкой функциональностью
115. Информационные системы автоматизации производства уровня цеха или участка относятся к классу …
*CRM
*ERP
*MES
*PLM
116. Информационные системы по способу возникновения разделяют на …
*покупные и арендуемые
*типовые и уникальные
*заказные и уникальные
*типовые и тиражируемые
117. К наиболее подходящим классам информационных систем для компании, занимающейся производством и реализацией собственной продукции для широкого круга потребителей, относятся такие классы систем, как …
*CAD
*TPS
*ERP
*CRM
118. Класс систем управления жизненным циклом изделий обозначается англоязычным сокращением …
119. Одним из достоинств заказных систем является …
*высокая скорость внедрения
*оптимальная автоматизация существующих особенностей
*низкая стоимость создания
*наличие опыта аналогичных внедрений
120. Расположите в хронологическом порядке этапы доработки типовых решений под задачи предприятия:
1 производитель предоставляет технологическую платформу (лицензии)
2 производитель обеспечивает первичную настройку системы на бизнес-процессы предприятия
3 сотрудники предприятия проходят обучение для дальнейшей технической поддержки системы
121. Установите соответствие между классом информационной системы и ее свойствами:
A. TPS
B. MIS
C. BPM
D. CRM
E. автоматизирует верхний уровень управления
F. автоматизирует работу с клиентами компании
G. обрабатывает типовые операции с данными
H. формирует заранее определенные отчеты
122. … – это часть процесса создания информационной системы, ограниченная определенными временными рамками и заканчивающаяся выпуском конкретного продукта
*Модель
*Функция
*Стадия
*Задача
123. … информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по разработке плана создания, внедрения и развития ИС
*Создание
*Планирование
*Моделирование
*Внедрение
124. … модель жизненного цикла информационной системы опирается на понятие «прототип»
*Каскадная
*Итерационная
*Спиральная
125. В основе методологии … лежит командная работа, эффективная коммуникация между заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке информационной системы, которая ведется с использованием последовательно дорабатываемых прототипов
*Microsoft Solution Framework (MSF)
*Rational Unified Process (RUP)
*Extreme Programming (XP)
*Rapid Application Development (RAD)
126. Жизненный цикл информационной системы – это последовательность событий от зарождения идеи системы до …
*ввода в эксплуатацию
*завершения внедрения
*завершения опытной эксплуатации
*вывода из эксплуатации
*вывода из строя
127. Моделями жизненного цикла информационной системы являются такие модели, как …
*спиральная
*циклическая
*итерационная
*Линейная
128. Расположите в правильной последовательности этапы жизненного цикла информационной системы:
1 внедрение
2 системный анализ
3 реализация
4 проектирование
129. Создание информационных систем в соответствии с ГОСТ 34.601-90 предполагает …
*использование каскадной модели жизненного цикла, как наиболее соответствующей требованиям стандарта в части этапов работ
*использование итерационной модели жизненного цикла, позволяющей исправить ошибки на любой стадии жизненного цикла
*использование любой удобной модели жизненного цикла
130. Такая стадия жизненного цикла информационной системы, как …, включает рабочее и физическое проектирование, кодирование
*проектирование
*внедрение
*реализация
*системный анализ
131. Установите соответствие между выполняемыми работами и стадиям жизненного цикла информационной системы, на которых они выполняются:
A. Проектирование
B. Системный анализ
C. Внедрение
D. Эксплуатация
E. разработка системных решений
F. разработка технического задания
G. первичное обучение пользователей
H. текущая модернизация
132. … – ориентируется на обеспечение выживания организации и ее эффективное развитие в условиях динамично меняющейся внешней среды
*Информационный менеджмент
*Стратегическое планирование
*Стратегическое управление
133. Изменение стратегического плана развития информационных систем (ИС) …
*недопустимо, поскольку качественное стратегическое планирование уже учитывает все факторы, влияющие на развитие ИС
*допускаются по мере возникновения необходимости, поскольку предприятие – живой организм
*допускаются при особой необходимости, выявленной при стратегическом контроле
134. К компонентам макросреды организации относят …
*правовой компонент
*социальный компонент
*информационный компонент
*состояние технологии
135. При выборе стратегии развития информационной системы учитываются такие факторы, как …
* фактор времени
*технологический уровень организации
* цели организации
* ресурсы организации
136. Расположите в правильной последовательности стадии стратегического планирования:
1 формулировка миссии
2 определение целей
3 анализ среды
4 стратегические альтернативы
137. Стратегический контроль выполняется на основе …
* установленных показателей достижения целей
*независимых экспертных оценок
*предложений по улучшению
138. Стратегическое планирование начинается с формулирования … организации
139. Стратегическое планирование содержит … типовых стадий
*11
*9
* 7
*5
140. Установите соответствие между стадиями стратегического планирования и действиями, выполняемыми на каждой стадии:
A. Анализ среды
B. Реализация стратегии
C. Анализ стратегических альтернатив
D. выбор возможных стратегий на основе анализа среды и на основе поставленных целей
E. выполнение SWOT-анализа
F. принятие решения по эффективному использованию ресурсов
141. Финальным этапом (стадией) стратегического планирования является …
*стратегический контроль
*анализ среды
*реализация стратегии
*выбор стратегии
142. … – это корпоративные политики, законодательные и нормативные правовые документы, принятые на государственном уровне, стандарты, организационные регламенты
*Бизнес-правила
*Ограничения
*Системные требования
*Пользовательские требования
143. … информационной системы (ИС) – это общий объем затрат на создание ИС, ее внедрение, эксплуатацию и вывод из эксплуатации
*Совокупная стоимость владения
*Стоимость внедрения
*Объем инвестиций
*Объем капитальных вложений
144. … предполагает участие всех функциональных подразделений, деятельность которых связана с направлением автоматизации
*Стратегия автоматизации по направлениям
*Стратегия автоматизации по участкам
*Хаотичная стратегия автоматизации
*Полная стратегия автоматизации
145. … стратегия автоматизации – это стратегия автоматизации всех бизнес-процессов предприятия во всех подразделениях
146. В число способов приобретения информационных систем входит … информационных систем
*покупка
*аренда
*заем
*создание по заказу
147. В число функциональных требований входят … требования
*пользовательские
*системные
*прикладные
*административные
148. Расположите в правильной последовательности действия при покупке информационной системы:
1 оценить программный продукт (функционал и другие свойства)
2 оценить обеспечивающую технологию и платформу
3 оценить качество обслуживания (Hot Line, скорая помощь, новые версии, обучение и др.);
4 оценить фирму-поставщика
149. Стратегия автоматизации, при которой каждое подразделение самостоятельно принимает решение о внедрении информационной системы, автоматизирующей его деятельность, является …
*стратегией автоматизации по участкам, поскольку каждое подразделение представляет собой отдельный участок
*стратегией автоматизации по направлениям, поскольку направления деятельности тесно связаны с задачами подразделений
*хаотичной стратегией автоматизации, поскольку каждое подразделение создает собственный фрагмент общей системы, не связанный с другими
150. Требования к информационным системам можно условно разделить на …
*технические и технологические
*функциональные и нефункциональные
*прямые и косвенные
*информативные и неинформативные
151. Установите соответствие между названиями облачных технологий и их описанием:
A. SaaS
B. PaaS
C. IaaS
D. аренда готового программного обеспечения в сети
E. аренда виртуальных компьютеров, связанных виртуальной сетевой инфраструктурой
F. аренде готовой связки виртуальной аппаратной инфраструктуры с предустановленным на нее программным обеспечением
152. К задачам службы поддержки пользователей относят …
*решение возникающих проблем в кратчайшие сроки с привлечением минимальных средств
*организацию внедрения информационной системы
*формирование предложений по совершенствованию (модернизации) системы
153. Расположите в правильной последовательности шаги по подготовке к внедрению информационной системы:
1 выбрать инструменты управления рисками
2 выбрать стратегию внедрения
3 оценить риски внедрения
154. Согласно традиционному подходу к классификации, существуют такие группы рисков, как … риски
*организационные
* технические
*технологические
*финансовые
*проектные
155. Стратегия «…» означает быстрый единовременный переход от предыдущих технологий работы к новым технологиям
*скачок
*пилотный проект
*узкое место
*параллельное внедрение
156. Стратегия «…» позволяет быстро перейти к отработке новых технологий и реализующих их инструментов, не ставя под удар бизнес-предприятие в целом
*скачок
*пилотный проект
*узкое место
*параллельное внедрение
157. Стратегия «…» предполагает одновременное использование старой и новой технологий работы, старых и новых средств автоматизации
*скачок
*пилотный проект
*узкое место
*параллельное внедрение
158. Суть подхода … заключается в том, что информационные системы рассматриваются как источник ИТ-услуг для бизнеса предприятия
*ITSM
*ITIL
*VLAN
159. Существует … внедрения информационных систем
*3 типовые стратегии
*4 типовые стратегии
*5 типовых стратегий
*7 типовых стратегий
160. Существуют … инструментов управления рисками
*11
*10
*5
*7
161. Установите соответствие между линиями поддержки и решаемыми задачами:
A. 1-я линия поддержки
B. 2-я линия поддержки
C. 3-я линия поддержки
D. консультирование и устранение типовых проблем
E. поиск обходных решений проблемы
F. устранение причин проблемы
Список литературы
Введение
Тема 1. Понятие информационного менеджмента
Тема 2. Тиражируемые и уникальные информационные системы
Тема 3. Жизненный цикл информационной системы
Тема 4. Стратегическое планирование развития ИС на предприятии
Тема 5, 6. Определение требований к системе. Способы приобретения ИС и управление приобретением
Тема 7, 8. Группы рисков при внедрении ИС. Управление рисками на примере конкретного предприятия